ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR)

(spracované podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z.)

Článok I. – Prevádzkovateľ

1. Prevádzkovateľom osobných údajov je: Iveta Pachingerová Sídlo: Vinohradnícka 11, 934 01 Levice IČO: 37 100 866 E-mail: galanteriaivulienka@gmail.com Telefón: 0903 201 175 Web: www.galanteriaivulienka.eu

2. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z.

Článok II. – Rozsah spracúvaných osobných údajov

1. Prevádzkovateľ spracúva najmä tieto kategórie osobných údajov: – meno a priezvisko, – adresa doručenia a fakturačná adresa, – e‑mailová adresa, – telefónne číslo, – údaje o objednávkach a platbách, – údaje potrebné na doručenie zásielky.

2. Na e‑shope nie je možné pridávať recenzie, preto sa osobné údaje na tento účel nespracúvajú.

Článok III. – Účel spracúvania osobných údajov

1. Osobné údaje sú spracúvané na tieto účely: – vybavenie objednávky a plnenie kúpnej zmluvy, – doručenie tovaru, – vedenie účtovníctva a daňová agenda, – vybavovanie reklamácií a uplatňovanie právnych nárokov, – komunikácia so zákazníkom.

2. Osobné údaje nie sú používané na marketingové účely bez súhlasu dotknutej osoby.

Článok IV. – Právny základ spracúvania

1. Plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

2. Splnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (najmä účtovné a daňové predpisy).

3. Oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (ochrana práv prevádzkovateľa, napr. vymáhanie pohľadávok).

Článok V. – Doba uchovávania osobných údajov

1. Účtovné doklady sa uchovávajú 10 rokov podľa zákona o účtovníctve.

2. Údaje o objednávkach sa uchovávajú 2 roky (pre prípad reklamácií).

3. Údaje súvisiace s reklamáciami sa uchovávajú 5 rokov.

4. Po uplynutí lehoty sú údaje bezpečne zlikvidované.

Článok VI. – Príjemcovia osobných údajov

1. Osobné údaje môžu byť poskytované: – prepravcom (Packeta, Slovenská pošta), – účtovníkovi alebo účtovnej firme, – poskytovateľovi webhostingu alebo IT správy (ak je to nevyhnutné).

2. Osobné údaje sa neprenášajú do tretích krajín mimo EÚ.

Článok VII. – Práva dotknutej osoby

1. Dotknutá osoba má právo: – na prístup k svojim osobným údajom, – na opravu nesprávnych údajov, – na vymazanie osobných údajov ("právo na zabudnutie"), – na obmedzenie spracúvania, – na prenosnosť údajov, – namietať proti spracúvaniu, – podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

2. Sťažnosť je možné podať na adrese: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.

Článok VIII. – Cookies

1. E‑shop používa len technické cookies nevyhnutné na správne fungovanie stránky (napr. košík, prihlásenie).

2. Marketingové alebo analytické cookies sa používajú len na základe súhlasu používateľa (ak sú aktivované).

3. Používateľ môže cookies spravovať vo svojom prehliadači.

Článok IX. – Záverečné ustanovenia

1. Prevádzkovateľ môže tieto zásady aktualizovať, pričom aktuálna verzia je vždy zverejnená na webovej stránke.

2. Tieto zásady sú účinné od 01.06.2026.